Politica di rimborso

Benvenuto su Pelnidorix (di seguito “noi”). La presente politica si applica ai servizi relativi ai rimborsi degli ordini.

1. Casi applicabili al rimborso

È possibile richiedere un rimborso nei seguenti casi:

• annullamento dell’ordine approvato

• reso approvato

• prodotto con difetti di qualità

• prodotto diverso da quello ordinato

2. Richiesta di rimborso

Per richiedere un rimborso, è necessario fornire:

• numero dell’ordine

• prova di pagamento

• descrizione del problema

Contatti:

• Posta elettronica: care@pelnidorix.com

• Telefono: +1 (347) 446-3804

3. Elaborazione del rimborso

Dopo l’approvazione della richiesta, il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

Il rimborso sarà restituito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento, inclusi:

• Visa

• MasterCard

4. Tempi di accredito

Il rimborso viene generalmente accreditato entro 1-3 giorni lavorativi.I tempi effettivi possono variare in base ai tempi di elaborazione dell’istituto bancario.

5. Contattaci

Indirizzo: 24860 Towne Rd #416, Southfield, MI 48033, United States
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Posta elettronica: care@pelnidorix.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)